Termos e Condições

I. Introdução

Estes Termos de Uso (os “Termos”) descrevem seus direitos e responsabilidades em relação ao site do Theracorp (“site” ou “Plataforma”) de propriedade e operado pelo Theracorp. Nestes Termos, “nós”, “nosso”, “nos” e “Theracorp” referem-se coletivamente ao Theracorp e quaisquer produtos, subsidiárias e afiliações. Os termos “você” e “seu” referem-se à pessoa que usa a Plataforma. O uso da Plataforma é regido por estes Termos e nossa Política de Privacidade. Ao acessar ou usar a Plataforma, você reconhece que leu, entendeu e concordou em ser juridicamente vinculado e cumprir estes Termos e nossa Política de Privacidade. Mesmo que você tenha chegado à Plataforma por meio de um site operado ou controlado por terceiros, incluindo por um afiliado do Theracorp, você entende e concorda que estes Termos são celebrados entre você e o Theracorp. Você também entende e concorda que a Plataforma e quaisquer serviços fornecidos por meio destes Termos, exceto os Serviços de Saúde descritos aqui, são fornecidos pelo Theracorp. Você concorda que, ao usar ou entrar na Plataforma, consente afirmativamente a realizar negócios eletronicamente com o Theracorp e a se engajar em atividades relacionadas à saúde com profissionais de saúde e entidades profissionais afiliadas ao Theracorp, e tais processos têm a mesma força e efeito que sua assinatura escrita. Você concorda e consente que o Theracorp e certas entidades profissionais afiliadas enviem a você divulgações, mensagens, avisos e outras comunicações para seu telefone celular e conta de e-mail designados. Se você não concordar com nenhum destes Termos ou com nossa Política de Privacidade, você não poderá usar a Plataforma. Este Contrato estabelece os termos importantes que você precisa conhecer e entender, bem como os Serviços que você está solicitando.

II. Modificação dos Termos

Este contrato está sujeito a alterações conforme explicado abaixo. Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de alterar estes Termos, no todo ou em parte, a qualquer momento e por qualquer motivo, sem penalidade ou responsabilidade para com você ou qualquer terceiro. Você deve verificar os Termos de tempos em tempos ao usar a Plataforma para determinar se foram feitas alterações. Você pode verificar quando os Termos foram revisados pela última vez consultando a notação “Última Modificação” acima. Se você usar a Plataforma após os Termos alterados terem sido publicados, será considerado que você concordou com os Termos alterados. Se alguma das disposições destes Termos não for aceitável para você, seu único e exclusivo recurso é interromper o uso da Plataforma.

III. Descrição do Theracorp

Você entende e concorda que a Plataforma destina-se a facilitar os seguintes serviços (os “Serviços”): (a) o desenvolvimento e coleta de registros e informações de saúde, com retenção dos mesmos para uso em encontros e comunicações com provedores médicos; (b) suporte administrativo em relação ao agendamento e pagamento dos Serviços de Saúde; (c) suporte administrativo em relação à coordenação do cumprimento opcional e pagamento de medicamentos prescritos ordenados ou prescritos por provedores médicos que realizam Serviços de Saúde; e (d) suporte de telecomunicações e tecnologia para usar a Plataforma como meio de acesso direto a provedores médicos fornecidos por entidades profissionais afiliadas para comunicação, consultas, avaliações e tratamento por tais provedores médicos. Você entende que a Plataforma coleta informações únicas de você para permitir que um provedor médico afiliado, por meio dos Serviços de Saúde, determine se uma prescrição ou um teste diagnóstico é indicado e apropriado para você, incluindo informações de saúde aplicáveis (como suas condições de saúde passadas e presentes, medicamentos e pressão arterial), testes diagnósticos, conforme aplicável, e informações pessoais (como seu nome, localização e informações demográficas) (coletivamente, “Suas Informações”). Você ainda entende e concorda que, após revisar Suas Informações, o provedor médico, em seu julgamento profissional independente, determinará se prescreverá medicamento, outro tratamento, ou, alternativamente, recomendará que você consulte recursos clínicos alternativos (os “Serviços de Saúde”). Você nos dá consentimento para enviar e divulgar às entidades profissionais afiliadas e seus provedores médicos todas as Suas Informações para que você possa ser avaliado e possivelmente receber Serviços de Saúde. Além disso, você consente em nossa entrega de Suas Informações a entidades profissionais afiliadas e seus provedores médicos para que eles possam fornecer os Serviços de Saúde.

IV. Elegibilidade

Para usar os Serviços por meio da Plataforma, o seguinte deve ser verdadeiro:

1. Você tem pelo menos 18 anos de idade ou mais.
2. Você reside nos Estados Unidos e em um estado ou território onde os Serviços estão disponíveis.
3. Você concorda em ser juridicamente vinculado e cumprir estes Termos de Uso.
4. Você deve ter dispositivos de computação e/ou móveis compatíveis, acesso à Internet e certo software necessário para usar a Plataforma. Taxas e encargos podem se aplicar ao seu uso dos serviços móveis e da Internet.

Você entende e concorda que atender aos requisitos acima não garante que você receberá os Serviços por meio da Plataforma. Além dos requisitos acima, o Theracorp e suas entidades profissionais afiliadas reservam-se o direito de alterar ou incluir novos requisitos conforme considerado apropriado a seu exclusivo critério, sem fornecer aviso prévio a você. Além disso, provedores médicos e entidades profissionais afiliadas que prestam os Serviços de Saúde podem, caso a caso, determinar que certos critérios se aplicam ao uso da Plataforma para os Serviços de Saúde ou que os Serviços de Saúde não são apropriados em qualquer caso para um usuário específico. Você pode obter mais informações sobre os critérios dos Serviços de Saúde entrando em contato com help@theracorp.org.

V. Disponibilidade

Os Serviços estão atualmente disponíveis para indivíduos localizados em determinados estados. Para ver a lista de estados atuais, entre em contato com o atendimento ao cliente em help@theracorp.org.

VI. Cadastro, Contas de Usuário e Dados do Usuário

Embora certas partes da Plataforma sejam acessíveis por qualquer indivíduo, você é obrigado a se cadastrar no Theracorp para acessar os Serviços. Os Serviços estão disponíveis apenas para usuários que se cadastraram no Theracorp e para outras pessoas afiliadas ao Theracorp que receberam contas com nomes de usuário e senhas. A Plataforma pode não estar acessível a qualquer momento, por qualquer período ou por qualquer motivo, e o Theracorp não será responsável se, por qualquer motivo, toda ou qualquer parte da Plataforma estiver indisponível a qualquer momento ou por qualquer período. Após o cadastro de uma conta, a Plataforma pode conter formulários ou campos que permitem que você insira, envie ou transmita ao Theracorp informações ou dados do usuário (“Dados do Usuário”) na Plataforma ou por meio dela. Você entende e concorda que quaisquer Dados do Usuário fornecidos por você na Plataforma ou por meio dela podem ser usados, copiados ou exibidos pelo Theracorp. O Theracorp pode criar trabalhos derivados de quaisquer tais dados, e o Theracorp pode fornecer tais dados a nossos prestadores de serviços, nossos sucessores e cessionários, e provedores médicos e suas entidades profissionais afiliadas, no desempenho dos Serviços. Você concede ao Theracorp, nossos prestadores de serviços, nossos sucessores e cessionários, e provedores médicos e suas entidades profissionais afiliadas, o direito e a licença totalmente transferíveis e sublicenciáveis de usar, reproduzir, modificar, analisar, executar, exibir, distribuir e de outra forma divulgar a terceiros quaisquer Dados do Usuário que você enviar na Plataforma ou por meio dela para os fins de fornecer os Serviços a você; conduzir pesquisas ou análises de tais dados; e projetar, desenvolver, implementar, modificar e/ou melhorar recursos, produtos e serviços novos, atuais ou futuros do Theracorp usando tais dados.

VII. Suas Responsabilidades e Reconhecimento

Como condição para seu uso dos Serviços por meio da Plataforma, você concorda com o seguinte:

1. Todas as Suas Informações fornecidas por meio da Plataforma são precisas, completas e corretas, e você manterá e atualizará com precisão quaisquer de Suas Informações que tenha fornecido ao Theracorp.
2. Sua permissão para usar a Plataforma é pessoal (a Plataforma será usada apenas por você), e suas informações de identificação são precisas e verdadeiras. Você concorda em manter confidenciais seu nome de usuário e senha e que sairá de sua conta ao final de cada sessão. Você é responsável por todas as atividades que ocorram sob sua conta e por manter a confidencialidade de sua senha. Você é responsável por alterar sua senha prontamente se achar que foi comprometida. Você não pode transferir ou compartilhar sua senha com ninguém ou criar mais de uma conta. Você não pode usar a conta de outra pessoa a qualquer momento.
3. Você concorda em notificar imediatamente o Theracorp sobre qualquer uso não autorizado de seu nome de usuário, senha ou qualquer outra violação de segurança de que tenha conhecimento envolvendo ou relacionada aos Serviços, enviando um e-mail ao Theracorp em help@theracorp.org.
4. Você pode ser solicitado a fornecer informações adicionais ao Theracorp, suas entidades profissionais afiliadas ou provedor(es) médico(s) aplicáveis para fins de fornecimento de Serviços de Saúde ou cumprimento de uma prescrição. Você pode optar por não fornecer as informações solicitadas; no entanto, se o fizer, poderá não usar a Plataforma ou quaisquer outros serviços relacionados.
5. Você entende e concorda que o fornecimento de Serviços de Saúde por meio da Plataforma depende da integridade e precisão de Suas Informações. O Theracorp é incapaz de verificar todas as Suas Informações; portanto, o Theracorp não é responsável por quaisquer consequências se Suas Informações forem imprecisas ou incompletas. Se Suas Informações forem imprecisas, incompletas ou não forem mantidas; ou se o Theracorp tiver motivos razoáveis para suspeitar disso, o Theracorp reserva-se o direito de suspender ou encerrar sua conta e recusar qualquer uso atual ou futuro da Plataforma.

VIII. Restrições de Uso

Você não usará, nem incentivará ou permitirá que outros usem, nossa Plataforma, exceto conforme expressamente permitido nestes Termos. Você não irá:

1. Usar ou tentar usar a Plataforma ou os Serviços para qualquer outra pessoa além de você mesmo.
2. Acessar ou usar a Plataforma de qualquer maneira ou para qualquer finalidade que infrinja, aproprie-se indevidamente ou de outra forma viole qualquer direito de propriedade intelectual ou outro direito de terceiros, ou que viole qualquer lei ou regulamento local, estadual ou federal aplicável, ou que seja proibida por estes Termos.
3. “Fazer jailbreak” no sistema operacional móvel. A Plataforma destina-se a ser usada apenas em um telefone celular que execute um sistema operacional aprovado pelo fabricante, sem modificações. Usar a Plataforma em um telefone celular com sistema operacional modificado pode comprometer recursos de segurança destinados a proteger suas informações de saúde protegidas (PHI) contra divulgação não autorizada ou não intencional. Você pode comprometer sua PHI se usar a Plataforma em um telefone celular que tenha sido modificado. O uso da Plataforma em um telefone celular com sistema operacional modificado constitui violação material destes Termos.
4. Licenciar, sublicenciar, vender, revender, transferir, ceder, distribuir ou de outra forma explorar comercialmente ou disponibilizar a qualquer terceiro a Plataforma ou materiais relacionados de qualquer forma.
5. Usar ou acessar a Plataforma para criar ou desenvolver produtos ou serviços concorrentes ou para qualquer outra finalidade que seja prejudicial ao Theracorp ou coloque o Theracorp em desvantagem comercial.
6. Tomar qualquer ação ou usar a Plataforma de qualquer maneira que possa danificar, destruir, interromper, desabilitar, prejudicar, sobrecarregar, interferir ou de outra forma impedir ou prejudicar de qualquer forma nossa Plataforma ou qualquer conteúdo, no todo ou em parte.
7. Interromper, interferir, violar a segurança ou tentar obter acesso não autorizado à nossa Plataforma ou a qualquer rede de computadores.
8. Contornar, violar, evitar, remover, desativar, prejudicar, decodificar ou de outra forma burlar qualquer dispositivo de segurança, proteção ou medida tecnológica implementada pelo Theracorp ou por qualquer de nossos prestadores de serviços para proteger nossa Plataforma.
9. Inserir, carregar, transmitir ou distribuir qualquer vírus, worm, cavalo de Troia, bomba lógica ou qualquer outro material de natureza destrutiva ou maliciosa na Plataforma.
10. Usar qualquer robô, spider, scraper ou outro meio automatizado para acessar a Plataforma para qualquer finalidade sem nossa permissão expressa por escrito.
11. Tentar decifrar, descompilar, desmontar ou fazer engenharia reversa de qualquer software usado para fornecer a Plataforma.

IX. Licenciamento

Sujeito ao seu cumprimento destes Termos, o Theracorp concede a você uma licença pessoal, limitada, revogável, não exclusiva e não transferível para visualizar, baixar, acessar e usar a Plataforma e seu conteúdo, exclusivamente para seu uso pessoal e não comercial. Nenhum outro direito, título ou interesse na Plataforma é transferido a você, e todos os direitos não expressamente concedidos são reservados pelo Theracorp e seus licenciadores. Você não tem permissão para reproduzir, publicar, transmitir, distribuir, exibir, modificar, criar trabalhos derivados de, vender ou participar de qualquer venda de, ou explorar de qualquer forma, no todo ou em parte, qualquer conteúdo para uso comercial.

X. Isenção de Responsabilidade dos Serviços de Saúde Limitados

A Plataforma é estruturada para uso específico a certos serviços de saúde e não é, nem deve ser, considerada ou usada como aconselhamento médico, cuidado, diagnóstico ou tratamento abrangentes. Sempre procure o conselho de seu médico ou outro provedor de saúde qualificado para qualquer dúvida que possa ter sobre saúde pessoal geral, condições médicas ou medicamentos, e antes de iniciar ou descontinuar qualquer curso de tratamento, medicamento ou droga.

XI. Consentimento de Telemedicina

A telemedicina usa comunicações eletrônicas, tecnologia da informação e outros meios para conectar pacientes em um local e profissionais de saúde licenciados, certificados ou registrados em outro local em relação a uma questão clínica. Embora a telemedicina carregue benefícios potenciais, como qualquer procedimento médico, ela também carrega riscos potenciais. Por favor, revise o Consentimento Informado de Telemedicina completo, que o informa sobre os métodos de tratamento, riscos e limitações de utilizar a telemedicina para atender às suas necessidades de saúde e bem-estar. Para receber Serviços de Saúde, você será obrigado a concordar com o Consentimento Informado de Telemedicina sobre o uso da telemedicina. Ao usar os Serviços, você concorda e reconhece que o Theracorp é beneficiário do Consentimento Médico e tem o direito de exigir seu cumprimento.

XII. Pagamento

Ao enviar Suas Informações para Serviços de Saúde, você concorda em pagar todas as taxas devidas. Ao inserir suas informações de pagamento e enviar sua solicitação, você nos autoriza, nossos afiliados ou nossos processadores de pagamento de terceiros a cobrar o valor devido. Se você receber uma consulta médica, as taxas de consulta médica não estão sujeitas ou são elegíveis para reembolso. Não podemos aceitar devoluções de produtos prescritos para reutilização ou revenda, e todas as vendas são finais. Se você acredita que cometemos um erro, envie-nos uma mensagem por meio do seu portal Theracorp ou envie-nos um e-mail. Você entende e concorda que é responsável por todas as taxas devidas para receber os Serviços, incluindo quaisquer taxas cobradas por provedores médicos e entidades profissionais médicas afiliadas. Por favor, esteja ciente de que a cobrança final em seu cartão de crédito pode variar dependendo do medicamento prescrito e da farmácia escolhida para o cumprimento do pedido. Caso surja qualquer variação na cobrança, um membro dedicado de nossa equipe de suporte comunicará os detalhes a você prontamente. Favor estar ciente de que coletamos dados essenciais de pagamento, abrangendo os detalhes de seu instrumento de pagamento (como número do cartão de crédito) e o código de segurança associado, exclusivamente para fins de facilitar o processamento do pagamento. É imperativo observar que todas as informações de pagamento são rigorosamente protegidas dentro da infraestrutura segura fornecida pela Stripe. Para uma compreensão abrangente das práticas de privacidade de dados, incentivamos você a ler o aviso de privacidade disponível em: https://stripe.com/privacy. Você entende que as entidades profissionais médicas afiliadas ao Theracorp não são provedores de saúde contratados de nenhum plano de saúde (comercial, governamental ou de outra natureza, ou seja, provedores “fora da rede”), e, portanto, você entende e concorda que o Theracorp não aceitará nem processará quaisquer reivindicações de seguro de saúde para Serviços de Saúde ou medicamentos prescritos.

XIII. Privacidade

O Theracorp entende a importância da confidencialidade e privacidade em relação às Suas Informações. Por favor, consulte nossa Política de Privacidade para uma descrição de como podemos coletar, usar e divulgar Suas Informações em conexão com a Plataforma.

XIV. Propriedade Intelectual

Entre o Theracorp e você, o Theracorp é o único e exclusivo proprietário de todos os direitos, títulos e interesses na Plataforma e em seu conteúdo, recursos e funcionalidades (incluindo, sem limitação, todas as informações, software, textos, exibições, imagens, vídeo, áudio, seleção, disposição e aparência), e todos os direitos de propriedade intelectual neles, e quaisquer sugestões, ideias ou outros feedbacks fornecidos por você. Qualquer cópia, modificação, revisão, aprimoramento, adaptação, tradução ou trabalho derivado da Plataforma será de propriedade exclusiva do Theracorp ou de seus licenciadores, incluindo todos os direitos de propriedade intelectual neles. Você tem permissão para usar a Plataforma exclusivamente para seu uso pessoal e não comercial na condição de que cumpra estes Termos. Nenhum outro direito, título ou interesse na Plataforma é transferido a você, e todos os direitos não expressamente concedidos são reservados por nós ou nossos afiliados. Certos nomes, logotipos e outros materiais exibidos na Plataforma e por toda ela podem constituir marcas registradas, nomes comerciais, marcas de serviço ou logotipos (“Marcas”) do Theracorp ou de seus afiliados. Você não está autorizado a usar quaisquer Marcas sem a permissão expressa por escrito do Theracorp ou de seus afiliados. A propriedade de todas essas Marcas e o goodwill associado permanecem conosco ou com nossos afiliados.

XV. Links e Sites de Terceiros

A Plataforma pode conter hiperlinks ou referências a outros sites (“Sites Vinculados”) operados por terceiros. Os Sites Vinculados podem não estar sob nosso controle; portanto, não somos responsáveis pelas informações, produtos ou serviços descritos neles, ou pelo conteúdo de qualquer Site Vinculado, incluindo, sem limitação, qualquer link contido em um Site Vinculado ou quaisquer alterações ou atualizações em um Site Vinculado. Estamos fornecendo esses Sites Vinculados a você apenas como uma conveniência, e a inclusão de qualquer link não implica necessariamente endosso do Site Vinculado ou qualquer associação com seus operadores. Seu uso desses Sites Vinculados é por sua própria conta e risco, e não somos responsáveis perante você de qualquer forma, direta ou indireta, por qualquer conteúdo, erro, dano ou perda causado por ou em conexão com o uso ou confiança em informações contidas em ou fornecidas aos Sites Vinculados. Você pode ter chegado à Plataforma por meio de um Site Vinculado, incluindo um Site Vinculado controlado por uma empresa controladora, subsidiária ou afiliada do Theracorp. Você entende e concorda que não somos responsáveis pelas informações, produtos ou serviços descritos nesses Sites Vinculados e que apenas estes Termos se aplicarão ao seu uso ou acesso à Plataforma.

XVI. Isenção de Garantias

VOCÊ RECONHECE E CONCORDA QUE A PLATAFORMA E OS SERVIÇOS SÃO FORNECIDOS POR MEIO DA PLATAFORMA NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM E CONFORME DISPONÍVEIS. SEU USO DA PLATAFORMA É POR SUA CONTA E RISCO. O Theracorp E SEUS AFILIADOS NÃO FAZEM REPRESENTAÇÕES OU GARANTIAS E RECUSAM ESPECIFICAMENTE QUAISQUER E TODAS AS GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, EM RELAÇÃO À PLATAFORMA E AOS SERVIÇOS, INCLUINDO QUAISQUER REPRESENTAÇÕES OU GARANTIAS EM RELAÇÃO À COMERCIABILIDADE, ADEQUAÇÃO A UMA FINALIDADE ESPECÍFICA, TÍTULO, NÃO VIOLAÇÃO, DISPONIBILIDADE, SEGURANÇA, PRECISÃO, ISENÇÃO DE VÍRUS OU MALWARE, INTEGRIDADE, OPORTUNIDADE, FUNCIONALIDADE, CONFIABILIDADE, SEQUÊNCIA OU VELOCIDADE DE ENTREGA. NÃO FAZEMOS GARANTIAS OU REPRESENTAÇÕES DE QUE SEU USO DA PLATAFORMA OU DOS SERVIÇOS NÃO VIOLARÁ OS DIREITOS DE TERCEIROS. NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, NEM O Theracorp NEM SUAS PESSOAS RELACIONADAS SERÃO RESPONSÁVEIS POR QUALQUER PERDA OU DANO CAUSADO PELA SUA CONFIANÇA EM INFORMAÇÕES OBTIDAS POR MEIO DA PLATAFORMA. É SUA RESPONSABILIDADE AVALIAR A PRECISÃO, INTEGRIDADE, OPORTUNIDADE, CONFIABILIDADE OU UTILIDADE DA PLATAFORMA. ALÉM DISSO, O Theracorp NÃO GARANTE QUE A PLATAFORMA SERÁ ININTERRUPTA, OU LIVRE DE ERRO, DEFEITO, PERDA, ATRASO NA OPERAÇÃO, CORRUPÇÃO, ATAQUE CIBERNÉTICO, VÍRUS, INTERFERÊNCIA, INVASÃO, MALWARE OU OUTRA INTRUSÃO DE SEGURANÇA, E O Theracorp RENUNCIA A QUALQUER RESPONSABILIDADE RELACIONADA. VOCÊ ENTENDE E CONCORDA QUE QUALQUER CONTEÚDO, MATERIAL E/OU INFORMAÇÃO OBTIDO POR MEIO DO USO DA PLATAFORMA É USADO POR SUA CONTA E RISCO E QUE VOCÊ SERÁ O ÚNICO RESPONSÁVEL POR QUALQUER DANO AO SEU COMPUTADOR OU TELEFONE CELULAR OU PERDA DE DADOS QUE RESULTEM DO DOWNLOAD DE TAL CONTEÚDO, MATERIAL E/OU INFORMAÇÃO.

XVII. Limitação de Responsabilidade

NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL E EXCETO CONFORME ESTABELECIDO NESTA SEÇÃO, NEM O Theracorp NEM SUAS PESSOAS RELACIONADAS OU LICENCIADORES SERÃO RESPONSÁVEIS PERANTE VOCÊ OU QUALQUER PARTE POR QUAISQUER REIVINDICAÇÕES, RESPONSABILIDADES, PERDAS, CUSTOS OU DANOS SOB QUALQUER TEORIA JURÍDICA OU EQUITATIVA, SEJA EM ATO ILÍCITO (INCLUINDO NEGLIGÊNCIA), CONTRATO, RESPONSABILIDADE ESTRITA OU DE OUTRA FORMA, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, QUAISQUER DANOS INDIRETOS, PUNITIVOS, ESPECIAIS, INCIDENTAIS OU CONSEQUENCIAIS, INCLUINDO LUCROS CESSANTES, PERDA DE DADOS OU PERDA DE GOODWILL, INTERRUPÇÃO DE SERVIÇO, DANO AO COMPUTADOR OU TELEFONE CELULAR OU FALHA DO SISTEMA, OU O CUSTO DE PRODUTOS OU SERVIÇOS SUBSTITUTOS, OU POR QUAISQUER DANOS POR LESÃO PESSOAL OU CORPORAL OU ANGÚSTIA EMOCIONAL, INCLUINDO MORTE, DECORRENTES DE OU EM CONEXÃO COM QUALQUER ACESSO, USO DE (OU INCAPACIDADE DE USAR) A PLATAFORMA OU QUAISQUER SERVIÇOS FORNECIDOS POR MEIO DA PLATAFORMA. ISSO É VERDADE MESMO QUE O Theracorp OU PESSOAS RELACIONADAS TENHAM SIDO AVISADAS DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS OU PERDAS. NA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEI E SUJEITA A ESTA SEÇÃO, A RESPONSABILIDADE TOTAL DO Theracorp POR QUAISQUER REIVINDICAÇÕES SOB ESTES TERMOS NÃO EXCEDERÁ CEM DÓLARES AMERICANOS (US$ 100,00). NOTE QUE ALGUMAS JURISDIÇÕES NÃO PERMITEM LIMITAÇÕES DE RESPONSABILIDADE OU PODEM COLOCAR LIMITAÇÕES EM NOSSA CAPACIDADE DE LIMITAR NOSSA RESPONSABILIDADE PERANTE VOCÊ; PORTANTO, A LIMITAÇÃO ACIMA PODE NÃO SE APLICAR A VOCÊ.

XVIII. Indenização

Você concorda em indenizar, defender e isentar o Theracorp e quaisquer de suas Pessoas Relacionadas, licenciadores e fornecedores de e contra quaisquer e todas as reivindicações, demandas, responsabilidades, custos ou despesas de terceiros, incluindo honorários advocatícios e custos, decorrentes de ou relacionados a: (i) qualquer violação por você destes Termos, (ii) seu uso de material ou recursos disponíveis na Plataforma de maneira não autorizada, e/ou (iii) uma violação por você de quaisquer e todas as leis, regras ou regulamentos aplicáveis.

XIX. Modificações à Plataforma

O Theracorp reserva-se o direito, a qualquer momento e por qualquer motivo, de modificar, temporária ou permanentemente, a Plataforma, ou qualquer parte dela, com ou sem aviso. Você concorda que o Theracorp não será responsável perante você e qualquer terceiro por qualquer modificação, suspensão ou descontinuação da Plataforma.

XX. Suspensão e Rescisão de Direitos

Os Termos permanecerão em pleno vigor e efeito enquanto você continuar acessando ou usando a Plataforma. Você pode rescindir os Termos a qualquer momento interrompendo o uso da Plataforma. Sua permissão para usar a Plataforma termina automaticamente se você violar estes Termos. Podemos rescindir ou suspender quaisquer dos direitos concedidos por estes Termos e seu acesso à nossa Plataforma com ou sem aviso prévio, a qualquer momento e por qualquer motivo. As seguintes disposições sobrevivem à expiração ou rescisão destes Termos por qualquer razão: Isenção de Garantias; Limitação de Responsabilidade; Indenização; Lei Aplicável, Resolução de Disputas, Arbitragem, Renúncia a Ação Coletiva; e Diversos. Sujeito à lei aplicável, o Theracorp reserva-se o direito de manter, excluir ou destruir todas as comunicações e materiais publicados ou carregados na Plataforma de acordo com suas políticas internas de retenção de registros e/ou destruição de conteúdo. Após qualquer rescisão, o Theracorp não terá mais obrigação de fornecer os Serviços, exceto na medida em que estamos obrigados a fornecer acesso a seus registros de saúde ou exigidos a fornecer cuidados contínuos sob nossas obrigações legais, éticas e profissionais aplicáveis a você.

XXI. Lei Aplicável; Resolução de Disputas; Arbitragem

EM CASO DE DISPUTA, VOCÊ E O Theracorp CONCORDAM EM TENTAR RESOLVÊ-LA INFORMALMENTE PRIMEIRO. SE NÃO CONSEGUIRMOS RESOLVÊ-LA EM 60 DIAS, CONCORDAMOS EM RENUNCIAR AO DIREITO A JULGAMENTO POR JÚRI E SUBMETÊ-LA À ARBITRAGEM, EM VEZ DE IR AOS TRIBUNAIS. VOCÊ PODE OPTAR POR NÃO PARTICIPAR DA ARBITRAGEM DENTRO DE 30 DIAS APÓS ACEITAR ESTA CLÁUSULA DE ARBITRAGEM PELA PRIMEIRA VEZ, CONFORME DESCRITO ABAIXO. Você concorda em resolver disputas com o Theracorp por meio de arbitragem vinculante, exceto conforme descrito nesta seção de Resolução de Disputas (a “Cláusula de Arbitragem”). As partes renunciam expressamente ao direito de ajuizar ou participar de qualquer tipo de ação coletiva, ação coletiva ou de massa, ação de procurador particular ou qualquer outra ação representativa. No entanto, disputas semelhantes podem, entretanto, ser agrupadas como um Arquivamento em Massa na arbitragem. Ao concordar com esta disposição de arbitragem, você e o Theracorp concordam em renunciar a quaisquer direitos constitucionais e estatutários de processar em tribunal e ter um julgamento perante um juiz ou júri. Você e o Theracorp estão optando, em vez disso, por todas as disputas serem resolvidas por arbitragem sob esta Cláusula de Arbitragem, exceto conforme especificado aqui. As decisões arbitrais estão sujeitas a revisão judicial muito limitada. A descoberta pode ser limitada na arbitragem, e os procedimentos são mais simplificados do que no tribunal. Se você usar os Serviços como indivíduo, poderá optar por não participar da arbitragem conforme ‘Opt-out’ abaixo, dentro de trinta (30) dias após aceitar estes Termos pela primeira vez. Disputas Cobertas. Você e o Theracorp concordam que qualquer disputa ou reivindicação entre você e o Theracorp decorrente de ou relacionada a este Contrato, Dados do Usuário, a Plataforma ou os Serviços (uma “Disputa”) será resolvida por arbitragem vinculante, em vez de em tribunal. Uma Disputa inclui qualquer reivindicação ou disputa relacionada aos Serviços, acesso e uso dos Serviços, sua conta ou quaisquer aspectos de seu relacionamento ou transações com o Theracorp. Uma Disputa também inclui quaisquer reivindicações ou disputas que surgiram de fatos que ocorreram antes de você aceitar estes Termos ou de qualquer contrato anterior entre você e nós. NÃO obstante o disposto acima, as seguintes ações são EXCLUÍDAS desta Cláusula de Arbitragem e podem ser processadas em tribunal:

1. Ações no tribunal de pequenas causas, se os requisitos do tribunal forem atendidos e as reivindicações forem apenas em base individual; e
2. Reivindicações relacionadas a direitos de propriedade intelectual, incluindo marcas registradas, aparência comercial, nomes de domínio, segredos comerciais, direitos autorais e patentes.

Resolução Informal de Disputas Primeiro. Assim como você, queremos resolver Disputas sem recorrer à arbitragem. Se você tiver uma Disputa conosco, antes de iniciar a arbitragem, você concorda em enviar uma solicitação individualizada (“Demanda Pré-Arbitragem”) para help@theracorp.org para que possamos trabalhar juntos para resolver a Disputa. Se a Disputa não for resolvida dentro de sessenta (60) dias corridos a partir de quando você ou o Theracorp enviou uma Demanda Pré-Arbitragem, uma arbitragem poderá ser iniciada. A resolução informal de disputas é uma condição precedente para iniciar a arbitragem, mas não se aplica a reivindicações que se enquadram nas exceções à arbitragem. Opt-out. Você pode rejeitar esta Cláusula de Arbitragem e optar por não participar da arbitragem enviando um e-mail para help@theracorp.org dentro de trinta (30) dias corridos após aceitar estes Termos pela primeira vez. Se você tiver uma conta, seu aviso de opt-out deve ser enviado do endereço de e-mail associado à sua conta. Ninguém pode optar por outra pessoa. Seu aviso de opt-out deve incluir seu nome e sobrenome, endereço, o endereço de e-mail associado à sua conta (se você tiver uma conta) e uma declaração clara de que você recusa esta Cláusula de Arbitragem. Procedimento de Arbitragem. Se, após concluir o processo de resolução informal de disputas, você ou o Theracorp desejarem iniciar a arbitragem, a parte iniciante deve notificar a outra parte com uma demanda de arbitragem. Qualquer demanda de arbitragem por você será enviada para: Theracorp Inc., 131 Continental Dr, Ste 305, Newark, DE 19713, help@theracorp.org. O Theracorp enviará qualquer demanda de arbitragem para o endereço de e-mail associado à sua conta ou para seu advogado, se houver. Você e o Theracorp concordam que a Lei Federal de Arbitragem (“FAA”) rege esta Cláusula de Arbitragem. Se a FAA não puder se aplicar, as leis estaduais que regem acordos de arbitragem no estado de Delaware se aplicarão. A arbitragem será conduzida pela National Arbitration and Mediation (“NAM”) sob suas Regras e Procedimentos de Resolução de Disputas Complementares de Arquivamento em Massa, conforme aplicável. Se uma Disputa envolver menos de dez (10) partes, o NAM conduzirá a arbitragem sob suas Regras de Resolução de Disputas Complementares para Consumidor. Se uma Disputa envolver dez (10) ou mais partes, o NAM conduzirá a arbitragem sob suas Regras e Procedimentos de Resolução de Disputas Complementares de Arquivamento em Massa. Se o NAM não estiver disponível ou não puder conduzir a arbitragem, as partes concordam em selecionar um provedor de arbitragem alternativo mutuamente aceitável. A sede da arbitragem será em Newark, Delaware, a menos que as partes concordem de outra forma. Se você solicitar uma audiência presencial, o local da audiência será em Newark, Delaware, ou em outro local mutuamente acordado. O árbitro terá autoridade para conceder a mesma reparação que um tribunal. A decisão do árbitro será final e vinculante, exceto por qualquer direito de recurso sob a FAA. Cada parte arcará com suas próprias despesas, e as taxas de arbitragem e custos serão divididos entre as partes, sujeito à decisão do árbitro. O Theracorp pagará quaisquer taxas de arbitragem e custos que um tribunal determine que você não pode pagar. Arquivamento em Massa. Se, a qualquer momento, vinte (20) ou mais demandas de arbitragem similares forem apresentadas contra o Theracorp relacionadas ou envolvendo fatos, eventos, ocorrências, ações, omissões, questões, alegações, teorias jurídicas ou reivindicações semelhantes ou idênticos, e as partes são representadas pelo mesmo advogado ou firma de advogados, tais demandas de arbitragem constituirão um “Arquivamento em Massa”. As partes concordam que o NAM tem discreção para administrar o Arquivamento em Masso de acordo com suas Regras e Procedimentos de Resolução de Disputas Complementares de Arquivamento em Masso. Se o NAM não estiver disponível ou não puder administrar o Arquivamento em Masso, as partes concordam em selecionar um provedor de arbitragem alternativo mutuamente aceitável. As partes concordam que o NAM tem autoridade para:

1. administrar o Arquivamento em Masso em lotes de 25 demandas por lote (ou menos, se restarem menos de 25) (“Lotes”), com apenas um Lote apresentado, processado e julgado por vez;
2. designar um árbitro para cada Lote;
3. aceitar taxas aplicáveis, incluindo qualquer redução de taxa relacionada determinada pelo NAM a seu critério;
4. que nenhuma outra demanda de arbitragem que faça parte do Arquivamento em Masso poderá ser apresentada, processada ou julgada até que o Lote anterior seja apresentado, processado e julgado, a menos que o Árbitro Administrativo determine que a lei aplicável exige o contrário;
5. que as taxas associadas a uma demanda de arbitragem incluída em um Arquivamento em Masso, incluindo taxas devidas pelo Theracorp e pelos reclamantes, serão devidas apenas após sua demanda de arbitragem ser incluída em um Lote devidamente designado para apresentação, processamento e julgamento; e
6. que o processo de Lotes continuará até que cada demanda (incluindo sua demanda) seja julgada ou de outra forma resolvida.

Quaisquer prazos de prescrição permanecerão suspensos enquanto quaisquer demandas de arbitragem estiverem em suspenso. Enquanto os Lotes forem julgados, nenhuma outra demanda de arbitragem que faça parte do Arquivamento em Masso poderá ser processada, administrada ou julgada, e nenhum custo de apresentação ou outros custos administrativos para tal demanda de arbitragem será devido por qualquer das partes ao provedor de arbitragem. Se, contrariamente a esta disposição, uma parte apresentar uma demanda de arbitragem prematuramente, as partes concordam que o provedor de arbitragem deve manter essas demandas em suspenso. As partes trabalharão de boa-fé com o árbitro para concluir cada Lote dentro de 120 dias corridos de sua conferência pré-audiência inicial. As partes concordam que o processo de Lotes foi projetado para alcançar um mecanismo geral mais rápido, mais eficiente e menos custoso para resolver Arquivamentos em Masso. Qualquer parte pode solicitar que o provedor de arbitragem nomeie um único árbitro administrativo permanente (“Árbitro Administrativo”) para determinar questões preliminares como (1) se o processo de Lotes é aplicável ou exequível, (2) se demanda(s) particular(es) fazem parte de um Arquivamento em Masso, e (3) se as demandas dentro de um Arquivamento em Masso foram apresentadas de acordo com esta Cláusula de Arbitragem. Para acelerar a resolução de qualquer disputa pelo Árbitro Administrativo, as partes concordam que o Árbitro Administrativo pode fornecer e usar quaisquer procedimentos necessários para resolver a disputa prontamente. O Theracorp pagará os custos do Árbitro Administrativo. Esta disposição de Processo de Lotes não será de forma alguma interpretada como aumentando o número de reivindicações necessárias para acionar a aplicabilidade das Regras e Procedimentos de Resolução de Disputas Complementares de Arquivamento em Masso do NAM, ou autorizando arbitragem coletiva de qualquer tipo. A menos que o Theracorp consinta de outra forma por escrito, o Theracorp não concorda ou consente com arbitragem coletiva, arbitragem de procurador particular ou arbitragem envolvendo reivindicações de partes não identificadas ou não identificáveis. Se qualquer tribunal ou árbitro determinar que esta disposição de Processo de Lotes não é exequível, esta Cláusula de Arbitragem permanecerá em pleno vigor e efeito.

XXII. Violação de Direitos Autorais

O Theracorp reserva-se o direito de remover qualquer conteúdo ou qualquer outro material ou informação disponível em ou por meio de nossa Plataforma, a qualquer momento, por qualquer motivo. O Theracorp cumpre as disposições da Lei de Direitos Autorais do Milênio Digital (“DMCA”) aplicáveis a provedores de serviços de Internet (17 U.S.C. § 512, conforme alterado) e responde a notificações claras de suposta violação de direitos autorais. Esta Seção XXII descreve o procedimento que deve ser seguido para apresentar uma notificação de suposta violação de direitos autorais ao Theracorp.

Notificação de Reivindicação de Violação de Direitos Autorais

Se você tiver objeções a conteúdo ou material protegido por direitos autorais disponível em ou por meio de nossa Plataforma, poderá enviar uma notificação ao nosso Agente Designado no seguinte endereço: help@theracorp.org. Qualquer notificação ao Theracorp sobre violação de direitos autorais deve incluir as seguintes informações:

1. Uma assinatura eletrônica ou física da pessoa autorizada a agir em nome do proprietário do direito exclusivo que está sendo violado.
2. Uma identificação da obra protegida por direitos autorais ou outra propriedade intelectual que você alega ter sido violada ou, se várias obras protegidas por direitos autorais estiverem cobertas por uma única notificação, uma lista representativa de tais obras.
3. Uma identificação do conteúdo ou material que você alega estar infringindo e onde ele está localizado em nossa Plataforma.
4. Informações suficientes para o Theracorp entrar em contato com você, como seu endereço, número de telefone e/ou endereço de e-mail.
5. Uma declaração sua de que tem uma crença de boa-fé de que o uso do conteúdo ou material do qual você está reclamando não é autorizado pelo proprietário dos direitos autorais, seu agente ou a lei; e
6. Uma declaração assinada sua de que as informações acima em seu aviso são precisas e que, sob pena de perjúrio, você é o proprietário dos direitos autorais ou autorizado a agir em nome do proprietário dos direitos autorais.

XXIII. Diversos

Os Termos estabelecem o entendimento e o acordo integral entre você e nós com relação ao assunto aqui tratado. Se qualquer disposição dos Termos for considerada inválida por um tribunal de jurisdição competente, as partes concordam, no entanto, que o tribunal deve se esforçar para dar efeito às intenções das partes conforme refletido na disposição, e as outras disposições dos Termos permanecerão em pleno vigor e efeito. Os títulos são apenas para referência e de forma alguma definem, limitam, constroem ou descrevem o escopo ou extensão de tal seção. Nossa falha em agir com relação a qualquer violação por você ou outros do cumprimento destes Termos não renuncia ao nosso direito de agir com relação a violações subsequentes ou semelhantes. Você não pode ceder ou transferir seus direitos ou obrigações sob estes Termos sem nosso consentimento prévio por escrito, e qualquer cessão ou transferência em violação a esta disposição será nula e sem efeito.

XXIV. Informações de Contato

Se tiver dúvidas ou preocupações, entre em contato com help@theracorp.org. O Theracorp é uma plataforma de gerenciamento de pacientes que trabalha com médicos e profissionais independentes que prestam serviços utilizando a Plataforma Theracorp. O Theracorp não fornece diretamente serviços médicos ou de farmácia e o pagamento não garante a prescrição ou dispensação de um medicamento. Os Serviços Médicos são prestados por provedores independentes. As informações fornecidas neste site são apenas para fins informativos e não substituem o aconselhamento médico, diagnóstico ou tratamento profissional. Se tiver dúvidas ou preocupações sobre sua saúde, converse com seu médico. Este site é um anúncio de serviços e não de nenhum medicamento específico.